斯科特·哈里森是致力于全球洁净饮用水需求的非营利性机构“慈善之水”(Charity Water)的创始人和首席执行官。5年来,“慈善之水”在全世界各地挖建水井4282口。他们的愿景是给全世界10亿人带去洁净的饮用水。
在美国整体捐赠额下滑的背景下,“慈善之水”在过去4年成长了400%,从全世界250,000位慷慨的捐赠者手中筹集到了5000多万美元。事实上,“慈善之水”也正在试图用企业经营的方式来发展,他们在自己的网站上开设了在线慈善商店,出售T恤衫、饰品、笔记本等商品。
问:你当初怎么想到创立“慈善之水”的呢?
答:我曾在纽约当了近10年的俱乐部推销员,发现很多人过着一种浪费资源的生活,在夜店里,我把装在高价瓶子里的高价饮料卖给他们。但是在我28岁的那一年,在过了10年自私颓废的生活后,我突然意识到自己有多可悲。这一切源于我和一群人道主义者以及外科医生到了西非的利比里亚,在那里,我生平头一次亲眼看到了真正的极端贫穷,那一切深深地震撼了我。之后,我留在那儿做了近2年的志愿者,才重回美国,随后,我创立了“慈善之水”.
问:“慈善之水”目前来说有什么成果?
答:仅用了5年时间,“慈善之水”就从全世界250,000位慷慨的捐赠者手中筹集到了5000多万美元。我们资助了4282个水项目,可为19个国家的200万人提供洁净的饮用水。过去四年来,我们成长了400%,然而在美国,整体的公益性捐款额一跌再跌,过去三年来总计下跌了10%.
问:“慈善之水”为何感觉更像是个创业公司,而非单纯的慈善机构?
答:我们刚开始启动的款项主要募捐自从事高科技产业的人士。比如,成功退出英国社交网站Bebo的迈克尔·波斯,他也是最早介绍我们进入硅谷的人。经由迈克尔介绍,我们开始在硅谷投入更多的时间,进而得以接触到手机服务网站Foursquare首席执行官丹尼斯·克罗利和Twitter联合创始人杰克·多尔西这样的人。
问:为什么在硅谷工作的人想要和“慈善之水”合作,而不是其他的慈善机构,比如“红十字会”?
答:我想是因为“慈善之水”给他们与众不同的感觉吧。我们很新,我们所希望解决的问题--尝试给十亿人带去洁净的饮用水未必是真的很重要的问题。但是,因为我们像创新公司那样运作着,所以那些正在或者曾经的创业者很容易就会认同我们。
问:新型创业公司有时显得有些大手大脚,而你的机构可以说从某种角度是倡导人们节约并把钱用来帮助急需帮助的人。那么当你和这类公司合作的时候,这一点会给你带来困扰吗?
答:我记得我第一次从非洲回纽约时,回来的第一天,就有人请我到Soho House喝16美元一杯的鸡尾酒,16美元本可以用来买一包大米,或者保障利比里亚一户人家一个月的生活费。我记得我当时很生气,可以说愤怒极了,但我知道这样无济于事。我没有资格评判任何人。但我眼看着硅谷的财富,见证着他们的成功。我忽然觉得,为什么不把这些财富和需要帮助的人联接起来,硅谷在改变全世界人们的生活,不仅仅是科技创新,还可以通过其他的模式。所以我想邀请他们加入我们,和我们一起演绎“慈善之水”的故事。
问:你觉得“慈善之水”的成功很大程度上应该归功于网络吗?
答:是的,当然。因为我没有什么专业背景,其实我并不知道怎么去筹集资金。对我来说,最有效的筹资途径就是网络,所以我把网络当作接触各色人等的主要载体。现在,我们超过75%的水项目捐款来自网络。
问:你在网络上做了什么与众不同的事情呢?
答:我们将所收到的捐款,非常公开透明地和他们所捐助的具体的水项目联系在一起。我们将他们的捐款所带来的改变直接展示给他们看。对我们来说,这就意味着拍下所有水井的照片,并且在线向他们展示钱的去向。在YouTube上,我们为我们的捐助者制作了感谢视频。比如,如果一位捐赠者为我们烤蛋糕来捐钱给“慈善之水”,我们的员工就装扮成面包师,拍一个视频来感谢他。而如果一位捐赠者像克里斯·萨加那样骑自行车横穿美洲为我们募款,那我们的员工也会这么装扮。
问:你的哪些经验可供其他非营利性机构借鉴?
答:简单是关键。尽量简单地讲述自己的故事。有些非营利性机构,花3分钟和他们交谈,依然不知道他们是干嘛的,这样的机构多得数不清了。所以,所有的信息都应该采用最直接的、最形象的方式展示出来,不要絮絮叨叨诉说。我们应该利用网络来告诉人们他们的钱用到了何处,并让他们亲眼看到那些钱所起到的作用。
问:手机及移动互联网的渠道对你们的募款有帮助吗?
答:现在还没有人设计出比较行之有效的手机捐助的办法。我们曾利用短信宣传的方式做过测试,并取得了一定的成功,但我们确实很期待手机以及移动互联网的应用能在募款等方面带来巨大创新。
问:创业者认为上市或收购就是成功。你的目标又是什么?
答:我们希望有一天,地球上的每个人都能饮用到洁净安全的水。
慈善就是身体力行
■ 斯科特·哈里森/文
2004年,我从纽约来到非洲西海岸。此前,我过着混迹顶尖夜总会和时尚场合的生活,这种生活大部分时候充斥着自私和傲慢。这让我极度不快,并试图做出改变。我问自己,与此截然相反的生活会怎样呢?
我报名成为“仁慈之舟”的志愿者。这是一个向世界上最贫穷的国家提供免费医疗服务的人道主义组织,他们在船上完成外科手术,并且建立了长达25年的跟踪记录--以前我闻所未闻。
我很快地发现我的周围充斥着非凡的人。这里的首席医疗官是一位来自洛杉矶的外科医生,23年前他加入,本来只是打算来做两个星期的志愿者。
我是以船上摄影师的身份,开始这段非洲之旅的。
一开始我总有格格不入的感觉,纽约城中宽敞的跃层公寓换成与室友同住、时有蟑螂出没的高低床。高级餐厅切换成了半军事化管理方式、能容纳400人的大食堂。我曾是纽约中城的王子,现在却和350个家伙挤在一条船上。有时候我真感觉自己怎么活的像个乞丐。
但是当我踏上西非土地,我突然意识到之前船上的生活有多么好。我被摄入镜头的贫困震撼了,常常是一边流着眼泪,一边记录着这些生命所遭受的苦难。在西非,我简直就是一个“国王”--我有床睡,有干净水喝,有干净食物吃。
我爱上了利比里亚--这个国家没有公共电力,没有自来水,没有污水处理系统。我们花费了大量的时间在麻风病人的聚居地还有边远的村庄工作。而我,用这种方式直面着全世界12亿的贫困人口,他们一个人一年的生活开支低于365美元--这些钱只够我在高级俱乐部里开一瓶伏特加。
我们的医护人员将患者的信息输入电脑,成千上万的人都在排队等着,其中不乏闻所未闻的病例。罕见的巨大肿瘤、严重的唇腭裂,由于不洁净的水源导致的细菌感染……同样的疾病发生在西方世界很多都是可以被轻松的治愈而不会恶化的。这里有很多盲人,其实一个仅仅20分钟就可以完成的白内障手术就可以让他们重见光明。这一切都让我惊讶。
接下来的8个月,我遇到的病人们却教会了我什么才是真正的勇气。他们中的很多人多年来几乎一直处在濒临死亡的状态。他们的祈祷、希望、生存,让我为有机会结识并将他们摄入镜头感到荣誉。
对我来说,慈善就是付诸于行动。有时这很容易,有时却很难,但却永远是必要的。这是一种每个人从自己所处的位置发挥影响力的能力,这和财富或是权利一样,都能至善。慈善就是身体力行。(张梦颖/译)