中华儿慈会工作交接管理制度

（第三届理事会第二次会议审议通过）

第一章 总则

第一条 为了做好儿慈会各岗位的工作交接与公物交接，避免因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。

第二条 本制度适用于儿慈会全体员工、实习生、志愿者。

第三条 儿慈会各岗位人员在内部岗位调整、离职或因请假工作移交时，都必须依照本制度办理工作交接。

第四条 工作交接的责任主体分别为移交人、接收人、监交人。移交人是指将所负责工作和物品移交给接收人；接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员；监交人是指监督移交人、接收人进行工作交接的人员，一般为直接主管领导。

第二章 工作交接内容

第五条 应交接的业务工作包括（离职人员应出具辞职信）。

1.重要捐赠人名单、项目联系人名单及联络方式。

2.已完成工作的详细工作情况。

3.未完成工作的各项待办事宜及关键点。

4.涉及本岗位的业务流程。

5.其他纸质和电子文件资料。

第六条 应交接的儿慈会物品包括：

1.办公设备、办公用品、书籍、文件资料、名片、钥匙等物品。

2.因员工工作需要发给员工的各种证件。

3.捐赠的物资。

4.其他重要文件或接收人、监交人认为应交接的文件。

第三章 工作交接流程

第七条 职位异动申请批准后，员工开始进行工作交接。到儿慈会共享文件夹-办公室处领取《中华儿慈会工作移交清单》。

第八条 当出现需工作交接情形时，需由移交人的直接主管领导（部门领导/副秘书长）安排工作交接，明确监交人，并安排移交人准备工作交接。

第九条 监交人核实移交人填写的《中华儿慈会工作移交清单》，必要时对交接内容作适当调整。

第十条 工作交接时移交人、接收人、监交人必须三方同时在场，逐项按交接清单清点文件资料和物品，核对无误后三人共同在《中华儿慈会工作移交清单》上签字确认。接收人、监交人对工作交接过程及交接工作的完整性负责。

第十一条 经三方签字确认的《中华儿慈会工作移交清单》原件交由办公室人事负责人存档，接收人所在项目或部门留存复印件。因离职做工作交接，还应向办公室人事负责人交《员工离职交接表》和辞职信存档。资料不全者，人事负责人有权暂停办理后续事宜，包括但不限于开具离职证明、薪资核算等。

第四章 工作交接要求

第十二条 因工作调动需要交接前，员工必须坚守岗位，若因私自离岗或消极怠工，给儿慈会造成直接或间接损失者，将予以处罚。

第十三条 因工作调动、请长假等需要工作交接时，应在工作调动、请长假前1个工作日完成工作交接；因离职需要工作交接时，应在最后在岗日前5个工作日完成工作交接。

第十四条 工作交接后，尚在儿慈会的移交人仍有义务帮助接收人顺利开展工作。

第十五条 工作交接完后，接收人对交接的工作尚有不清楚的，应及时联系移交人，移交人必须积极配合接收人，直到交接清楚。

第五章 责任划分

第十六条 移交人：处理遗留问题，认真整理职责内的各种资产、资料，保证其完整性和真实性，同时梳理工作流程和工作关系，准备移交。

第十七条 接收人：认真检查交接人的各种资产、材料，保证资产与账目相符，保证需要交接内容一一落实，交接清楚，同时尽快熟悉工作的各项流程和各种工作关系。

第十八条 监交人：认真审核交接的各类资产、资料，及时发现问题并协同移交人和接收人拟定处理方案，必要时上报相关领导。

第十九条 对于不负责任交接，并给儿慈会造成损失者，将追究相关人员责任。

第六章 交接过程中的问题处理

第二十条 对于交接过程中发现的问题，短时间不能处理完毕的，监交人应会同移交人及接收人拟订处理意见及时上报相关领导。

第二十一条 移交人故意隐瞒问题，一经发现需要承担全部责任损失。

第二十二条 未完成各种交接手续的员工，不得办理离岗手续。

第七章 附则

第二十三条 本制度自中华儿慈会第三届理事会第二次会议审议通过后施行。