新手爸妈接受育儿培训，社区老人享受“一对一”心灵陪伴，社区垃圾分类有量身订制的方案……前日，50多家社会组织与市民见面，展示一年来在朝阳区各社区服务的成果，而这些公益项目均由区政府购买。今年，这种“居民享服务，政府买单”的模式将继续在朝阳区推行。

　　购买59项目服务社区

　　5岁的妞妞出生后被诊断为患有智力障碍，这让一家人的生活失去色彩，而近一年来，妞妞学会了数数、识别蔬果等本领，脸上时常洋溢着笑容。给这个家庭带来改变的是一家非营利性质的智障儿养育院，该养育院去年被引入朝阳区需要提供服务的智障儿家庭，免费为家长提供康复训练技巧等培训。像妞妞一样从社会组织服务中受益的人群，在朝阳区有近14.5万人。

　　去年，朝阳区政府公开征集社会组织服务项目。区社会办作为执行部门，最终从116家社会组织申请的服务项目中购买了59个。

　　前日，区社会办统计称，这59个项目共计投入782万元，涵盖了扶老助残、志愿公益、社会管理等多方面，以对弱势群体的关怀服务为主，共覆盖19个街乡社区，受益者达145008人次。

　　服务项目需有实用性

　　前日，朝阳区还发布了2012年社会服务需求，包括助老助残、帮扶教育、就业援助等7个方向在内的50类，同时，朝阳区保障房社区服务、驻区企业志愿服务等3个社会项目的承接方，分别与社会办进行现场签约，成为今年朝阳区首批购买的社会组织服务。

　　朝阳区社会办副主任时春岗介绍，今年区政府购买社会组织服务将更看重社区需求，需要有创新性、能解决社区问题的可持续发展项目，为社区居民提供便利。

　　朝阳区政府购买公益服务项目（部分）

　　●职场新秀初成长：通过对辖区内流动人口进行职场、礼仪方面的培训，帮助他们尽快从社会人转变为企业人。

　　●快乐小陶子流动儿童图书馆：打造儿童阅读社区环境，促进儿童阅读习惯培养。

　　●应急救援综合服务项目：针对社区居民开展应急救护知识和技能培训，完善街道红十字应急救援体系建设。

　　●追访

　　居民享服务 社会组织也获益

　　环保组织“自然之友”的城市固废组组长张伯驹介绍，去年9月，朝阳区投资10万元，启动了首个政府购买社会组织服务的社区垃圾减量项目，项目首先在北京万科星园社区运行。

　　运行过程中，自然之友为小区建立了绿色账户，为鼓励居民参与垃圾分类，还建立了奖励机制，“比如在每层楼的分类垃圾桶上，都贴上了考评表格，由清洁师傅对各层的垃圾分类情况打分，分数计入各户账户，获胜的楼层居民将会获得环保奖品。”如今，已有705个小区家庭参与家庭垃圾分类实践，预计垃圾年产生量减量40吨。

　　自然之友相关负责人张凯表示，今年将继续争取获得政府购买垃圾分类的服务。

　　除了让需求人群获得免费服务外，提供服务的社会组织也在被政府购买的过程中获益。

　　小棉袄贴心志愿服务协会发起于太阳宫社区，旨在为残疾人、空巢老人们提供日常陪护、小件维修等社区服务，当初扎根社区只有十几个热心居民组成的民间组织，如今已成为拥有400名志愿者的公益组织，创建了“快乐老妈”、“快乐老伯”等针对不同人群的7支志愿者队伍。

　　“小棉袄”的负责人胡素君说，协会成立之初，资金和与居民的沟通问题限制了服务范围和效果，获得政府购买后，“小棉袄”不仅享受到了政府资金支持，同时还获得项目财务管理、运营管理、法律法务等培训，“我们的组织正在走向规范化和专业化。”