10月份海文妈妈就多次回到湖北老家求助，找政府、村委、十字会、救助站。由于某些原因海文的户口没有及时上，也错过了今年买新农合的时间，相关费用得不到报销，最后只得临时救助款500元。这点钱对于回去的路费都不够，海文妈妈心有不甘，继续奔波寻找媒体，寻找可以求助的基金、筹款的平台、商会、论坛发帖，并补交了下一年的新农合。此时医院传来消息，在奶奶转身冲奶粉的瞬间，海文从病床上掉下来，哭闹不止，头上起一个大包，医生护士都吓到了，紧急检查身体各处（白血病孩子很怕摔跤，担心会导致内脏、颅内出血）。身处老家的妈妈，听着电话眼泪哗哗流下来，心里满是内疚和不安，想马上回去看孩子，无奈这边媒体的报道还没着落，只能忍痛继续呆在老家。10月26日“仙桃日报”报道《1岁男童患白血病 90后夫妇含泪求助》，满怀希望的他们，只等来200元的捐款。其他救助渠道，不是不符合资助要求就是让等通知。
穷人的孩子早当家。因为家里贫困，海文妈妈又是家中的大女，12岁的她还没读完小学就出来打工。看着别人家盖新房子，懂事的她也想让爸爸妈妈住上新房子，于是跟爸爸两人用打工几年的积蓄盖了新房子，并因此欠下债务。旧债未清又添新债，结婚的时候又借了钱，通过努力拼搏这两年刚把债务还清，孩子也出生，正筹划着筑建美好的未来，却遇上孩子生病。
如今村里的人都往城里搬，老家农村的房子想卖却卖不出去，14岁的妹妹也因此辍学。过早到社会上打工的艰辛，海文妈妈深有体会，不想妹妹走她的老路，尽管满心愧疚，却也别无选择。如若中断治疗，孩子将危在旦夕，为了省钱，一点点多余的支出都不敢有。
