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AI+公益,开启解决社会问题的“共益时代”2021-12-29“10至18周岁,青少年智力、体力均在发育,叛逆心理高发,一些孩子苦于倾诉渠道不畅,情感需求得不到满足,让自己和家庭都面对困扰。”站在第二届“Light·公益创新挑战赛”台上的暖心喵APP创始人胡淼淼的言论引发台下听者们共鸣。在社会发展进程中,我们会遇到各种问题。如何回应社会诉求?科技公益正带来全新尝试与改变,成为助力推动社会问题解决的引擎之一。当前,一款通过嫁接青少年与心理咨询师、为青少年提供心理咨询的互联网产品“暖心喵APP”成功出圈,引人追捧。事实上,像暖心喵APP一样的公益产品不是个例。社会各界都在通过自身力量为解决社会问题助力,开启人人做公益的“共益时代”。 AI技术落地公益2021年5月11日,国家统计局公布第七次全国人口普查主要数据:平均家庭人口2.61人,比2010年的3.10人减少0.48人。常规以三口之家为基础的家庭人数跌破3人,家庭户规模继续缩小,离异、丁克、晚育、独居家庭的数量在增多。上班工作忙、通勤距离远、生活压力大成为现代生活的写照,这直接导致家庭成员间居家时间变少,家庭功能性变小,家庭成员间情感缺口增大,对于正成长的青少年带来不小挑战。家庭关注、情感需求有待满足。如果有一个平台可以帮助他们倾诉,分享自己的故事,并有专业人士倾听和引导,将大大帮助青少年身心健康成长。由此,胡淼淼有了研发一款心理关怀APP的想法。截至目前,暖心喵上有7000多名暖心师、100多名心理咨询师,完成了近1亿次咨询。“暖心喵APP”出圈得益于一次比赛。2020年,首届“腾讯Light·公益创新挑战赛”启动,旨在通过开放技术平台,邀约社会各界有志人士参与,运用AI技术打造出更多有助解决社会热点问题的产品。“暖心喵APP”在此次比赛中获得第一名。胡淼淼期望AI+公益能够帮助“暖心喵APP”更好地改良产品,覆盖更大范围的青少年。“咨询师缺口很大。面对庞大的需求人群,在人工匹配程度暂时无法达到时, AI可以帮助理解求助方表达的内容,并给出回复。”胡淼淼说。 开放技术平台,为技术与公益搭建桥梁 首届“腾讯Light·公益创新挑战赛”设置了“野生动植物保护”“未成年人网络保护”“适老化无障碍设计”三大赛题,吸引了像胡淼淼一样的663支队伍、近3000人报名参与。胡淼淼觉得,技术能够给公益行业赋能,让自己有勇气和能力开发更好的产品服务青少年。“社会关注未成年人身心健康,理应有一些好产品回应社会关切。”今年4月,腾讯将可持续社会价值创新纳入公司核心战略,成立可持续社会价值事业部(SSV),在公司内部设立向善实验室群,聚焦基础科学、教育创新、养老科技等公益领域,希望通过技术开放与联合开发,与社会各界共同探索和建设可持续发展的社会价值。基于此,由全国妇联宣传部指导,腾讯公司联合中国儿童中心主办,企鹅伴成长、腾讯华东总部、腾讯SSV创新办学实验室、企鹅爱地球、腾讯优图实验室、腾讯云AI、腾讯云微搭承办的第二届“腾讯Light·公益创新挑战赛”于今年12月23日在厦门启动。此次创新挑战赛的赛题设置更具“可持续”和“科技向善”视野,聚焦未成年人的安全保护/教育、素养教育、生物多样性保护/教育三大赛题,让赛事更加聚焦于创造可持续性发展的社会价值,邀请社会各界参赛者通过腾讯云微搭低代码、腾讯云提供的AI技术,以小程序、H5或网站的形式打造创新应用,助力解决三大赛题背后的社会问题。大赛除了提供平台技术和资源外,还鼓励技术和非技术的合作伙伴结合,打通各方链接。此次比赛为何设立上述三个赛道?腾讯副总裁、腾讯安全管理部总经理朱劲松表示,“主办方在这三个领域有长期积累,也有不少心得,并得到主管部门、社会组织等合作方的专业指导,三个赛道的设立可以说是水到渠成。”早在挑战赛启动前,野生动植物非法贸易就引发了社会广泛关注。2015年,腾讯联合多家权威机构发起“企鹅爱地球”项目,通过互联网科技安全能力,建立野生物非法贸易的直接举报渠道,抵制、打击网络非法野生物贸易犯罪,同时开放技术,以“神秘雪豹在哪里”等新媒体形式帮助公众了解野生动物知识。“大多数人没有亲眼见过雪豹,但通过AI小程序可以了解到雪豹的生活状态、科考目标、保护方法,这极大地拉进了公众和野生动物的距离。”朱劲松说,“公益的概念很大,挑战赛起步阶段能覆盖的范围有限,无法面面俱到。我们希望从垂直领域开始,做长期主义者,解决客观存在问题,与行业伙伴共同探索长期的社会价值。”释放个体创造力青少年身心健康是学校、家庭、社会关注的热点话题。国家出台“双减”政策、学校进行健康教育,为学生减负创造条件,也为更多社会力量创造充足的创新空间。参与者的广泛性能够激发社会问题解决的创新活力。社会组织作为社会重要组成部分,紧贴基层社会生活,成为社会治理中的一支重要力量。一些专业性较强的社会组织在专业领域通过专长较好地解决了社会问题。但长久以来,市场竞争力较弱、自我造血能力不强、专业化程度不高等因素也时常困扰着机构发展。技术赋能,特别是网络时代的技术赋能显得尤为必要。与首届挑战赛相比,第二届挑战赛在技术开放上进行了进一步拓展。其中,大赛推出的腾讯云微搭低代码可以进一步降低参赛者技术门槛,参与者无需太多技术背景也可以通过拖拉拽的方式用低代码开发出小程序、H5页面、网站页面等,生产出更好的公益作品。 “我们期望在技术支撑下拓展平台支持的能力。”朱劲松说,本次大赛的参赛团队除了有机会获得奖金外,还会得到腾讯相关技术资源支持以及后续的资源扶持。“我们希望助力行业发展,让更多组织和个人创造更多社会价值。”在首届挑战赛中,3000多名参赛者利用腾讯云提供的AI技术和云开发平台,开发出众多创新公益小程序。这些开发者来自土木、能源等各行各业,大部分是程序开发的初学者。有的开发者利用图像识别+语音技术,把图片中看不清的文字朗读给老年人,帮助老年人更好地使用互联网;有的开发者利用腾讯云的图像识别、机器学习等能力,实现对中华白海豚的个体识别,帮助研究人员进行科研追踪,助力动物保育意识的养成。“社会问题的解决单靠‘腾讯Light·公益创新挑战赛’远远不够,还需要更多平台和团队共同推进。我们期待和大家一起探索。”朱劲松表示。 持续探索科技向善从早期帮助用户解决社交、娱乐问题,到现在助力产业解决数字化难题,社会刚需不断通过技术突破得到满足。但站在更大的社会责任角度来看,一些社会问题仍然客观存在,通过单一社会力量解决能量有限。2018年,腾讯提出“科技向善”理念,宣布“一切以用户价值为依归,将社会责任融入产品及服务之中,推动科技创新与文化传承,助力各行各业升级,促进社会可持续发展”。2021年,腾讯拿出1000亿元,设立“社会可持续发展计划”和“共同富裕计划”,聚焦可持续发展和共同富裕。作为行业有代表性的企业,拥有互联网基因的腾讯有着独特的优势,其正从自己擅长的角度,主动做一些力所能及的事情,以科技助力公益,提升社会福祉。以AI为例。近几年间,视觉AI技术在各行各业应用广泛,为“衣食住行”带来诸多便利。工业质检的流水线上、影像科医生的诊室里,视觉AI技术成为行业的数字化助手。在公益领域,AI被用于寻找丢失儿童,突破“跨年龄人脸识别”的难题,帮助找回被拐超过10年的儿童,让家庭实现团聚。天籁音频AI技术,让人工耳蜗的清晰度、可懂度提升了40%,帮助听障人士从“听得到”到“听得清”。正如腾讯云副总裁,腾讯优图实验室总经理吴运声所说,“包括我们已经在做的AI探星计划、跨年龄寻人等,我们在科技向善领域坚持持续投入,哪怕没有产生经济价值。”但公益问题存在于各个领域,只靠个体无法解决所有问题。只有开放共建,让每个参与者拿起科技工具,才能更好地解决社会问题。半个月前,“腾讯技术公益创投计划”启动,首期遴选30个项目进行孵化,通过技术开源、资源链接、资金扶持,帮助公益机构和相关组织改善运营模式和效能,助力营造全新、可持续的公益生态。无论是“腾讯技术公益创投计划”还是“腾讯Light·公益创新挑战赛”都为互联网企业践行社会责任提供了一个全新的思路。通过技术之力降低公益参与门槛,和业界一起思考探索,构建数字时代的向善理念、社会责任和行为规范。腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示,“服务于人”是人工智能最大的价值,用AI助力更美好的世界,这样的探索存在于实验室里,存在于产业中,也正走向更广阔的社会应用中。(来源:公益时报)
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鼓励社会组织、志愿者积极参与,我国首部湿地保护法出台2021-12-29黑龙江新青国家湿地公园。图片来源:中国森林旅游网12月24日,《中华人民共和国湿地保护法》由中华人民共和国第十三届全国人民代表大会常务委员会第三十二次会议通过,2022年6月1日起施行。 湿地与森林、海洋并称为地球三大生态系统,被誉为“地球之肾”“物种宝库”“天然水库”,其对地球生态的作用不言而喻。 湿地拥有卓越的碳汇能力,是重要的“储碳库”和“吸碳器”,是气候变化的“缓冲器”。湿地类型多样,包含沼泽地、泥炭地、湖泊、河流、海滩和盐沼等,在抵御极端天气,缓冲、减少洪涝灾害,缓解干旱以及吸收、储存碳等方面发挥着重要作用。湿地中的沼泽地特别是泥炭地储存了大量的碳,在有效缓解温室效应、应对气候变化方面发挥着不可替代的作用。 但相比而言,有关湿地保护的法律却姗姗来迟。 1985年1月1日,《中华人民共和国森林法》正式实施,并经过1998年、2009年和2019年三次修订。 有关海洋保护的法律颁布实施则更早。1982年8月23日,第五届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过《中华人民共和国海洋环境保护法》,1983年3月1日开始施行,1999年进行修订,并在2013年、2016年、2017年进行了三次修正。 因此,作为我国首部专门针对湿地保护的法律,《中华人民共和国湿地保护法》的出台也标志着我国湿地保护走向法治化。 事实上,近年来我国一直在加强湿地生态保护修复。2016年11月,国办印发《湿地保护修复制度方案》,各省相继出台省级实施方案。“十三五”期间,全国新增湿地面积达300多万亩。 目前,我国初步建立了以国家公园、湿地自然保护区、湿地公园为主体的湿地保护体系,湿地保护率达52%以上。在《湿地公约》第十三届缔约方大会上公布的全球首批18个国际湿地城市里,中国有六个城市名列其中。 于广大社会组织而言,湿地保护也是其参与生态环境保护、发挥专业价值的重要领域。湿地保护法的出台,也为社会组织及其他社会力量参与这一重大社会议题提供了法律依据和保障。 《中华人民共和国湿地保护法》共七章、六十五条。其中,第七条提出“各级人民政府应当加强湿地保护宣传教育和科学知识普及工作,通过湿地保护日、湿地保护宣传周等开展宣传教育活动,增强全社会湿地保护意识;鼓励基层群众性自治组织、社会组织、志愿者开展湿地保护法律法规和湿地保护知识宣传活动,营造保护湿地的良好氛围。” 第八条提出,“国家鼓励单位和个人依法通过捐赠、资助、志愿服务等方式参与湿地保护活动。” 第二十七条提出,“县级以上地方人民政府可以采取定向扶持、产业转移、吸引社会资金、社区共建等方式,推动湿地周边地区绿色发展,促进经济发展与湿地保护相协调。”近年来,社会组织在上述领域发挥的作用及产生的社会影响也非常显著。 如,一直以来,关注生物多样性及湿地生态保护都是中国绿发会的工作重点。2020年7月,中国绿发会成立“中国绿发会湿地保护地·洪湖”,在生物多样性保护协会志愿者的参与下宣传湿地生态保护,发动更多人一起保护洪湖湿地生物多样性。 对于该法的出台,中国绿发会副秘书长马勇表示,该法在公众参与方面有几个亮点,“一是参与湿地保护的主体比较广泛,二是公众参与形式多样,三是参与湿地保护有了更多保障。破坏湿地、造成湿地生态环境损害的,法律规定的组织有权依法请求违法行为人承担修复责任、赔偿损失和有关费用,即开展环境公益诉讼,追究违法者的法律责任,提高其违法成本。”马勇告诉记者,“除了条文中提到的参与途径及方式,作为社会组织,中国绿发会可以开展湿地保护科学技术研究开发和应用推广,也可以发挥公募基金会的作用,通过接受捐赠、资助、志愿服务等方式参与湿地保护活动。”在自然之友公益律师盛晓颖看来,湿地保护法明确了信息公开与公众参与范围,信息公开作为公众参与的重要基础,该法也有所规定。“这为公众和社会组织参与湿地保护提供了法律依据和制度保障。但我们依旧期待更加广泛、深入的信息公开与公众参与。”北京第四中级人民法院受理首例环境民事公益诉讼案件。图片来源:人民网2015年7月23日,自然之友诉北京都市芳园房地产开发有限公司、北京九欣物业管理有限公司湖泊填埋破坏湖泊湿地生态环境公益诉讼一案,在北京第四中级人民法院立案。该案是新环保法生效后北京市第一起环境公益诉讼,因此在当时也引发一定社会关注。通过公益诉讼的形式宣传湿地保护、追究违法者的法律责任,也成为民间公益机构参与湿地保护最为直接且最为有效的方式之一。自然之友法律与政策倡导总监王鑫一谈道,湿地被誉为“地球之肾”,具有非常重要的生态价值,但湿地保护法出台前涉及湿地保护的规定只能在水法等部分法律里找依据,保护力度明显不够。“湿地保护法出台是针对湿地生态系统的保护和修复的专门法,包括湿地管理、保护、修复、监督检查、法律责任,对于加强湿地生态系统的保护具有十分重要的意义。建议后续能够依据湿地保护法,尽快出台湿地名录及管理的配套规定,尽快制定湿地修复相关标准以及指南,从而让湿地保护法真正有效落地。”王鑫一表示。来源:公益时报
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慈善事业是中国社会治理体系的重要内容2021-12-27习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年“七一”重要讲话中明确提出:“新的征程上,我们必须坚持把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合。”总书记这一重要论述明确了马克思主义中国化的过程是“两个相结合”,这是在以往实事求是的基础上,进一步凸显了中华优秀传统文化在马克思主义中国化过程中的重要地位。慈善事业是在马克思主义指导下中国特色社会主义事业的有机组成部分,慈善文化是中华传统文化中的优秀文化传统。重视慈善事业是马克思主义基本原理与中华优秀传统文化相结合的典型范例。本文作者就多年研究所得体会比较深入的慈善事业,重点探讨慈善事业在马克思主义基本原理与中国传统文化相结合过程中的重要作用。一、慈善文化是中华传统文化中的优秀文化传统中华民族在五千多年人类文明发展史中创造了源远流长的中华传统文化。慈善文化便是我们中华传统文化中的优秀文化传统,这主要因为慈善文化中蕴含着传统文化的许多优良传统和美德,诸如儒家讲求“仁爱”“大同”“民本”,佛教讲求“慈悲”,道家讲求“积善”等。虽表述不尽相同,然义理相近相通,都蕴含着传统文化中救人济世、福利民众的优良美德,这对中华民族乐善好施习尚的形成产生了至关重要的影响。诚如民国时期大慈善家熊希龄所言:“吾国立国最古,文化最先,五千年来养成良善风俗者,莫不由于儒、释、道之学说所熏陶。”所以说,这种悲天悯人、扶贫济困、积德行善的慈善传统,应该是中华优秀传统文化中最为生动的内容之一,是中华民族传统美德的具体体现。历史经验告诉我们,慈善传统作为中华民族世代相承的优秀精神品质,我们丢不得。如果把这一传统丢掉了、浪费了,或者说没有很好地运用,那将是中国社会主义道路建设过程中的重大损失。新中国成立后的一段时期,就曾出现过因抛弃这一优秀的慈善传统而一度导致大陆慈善事业走向衰熄与停滞。 二、重视慈善事业是马克思主义中国化的路径选择环顾古今中外历史,我们不难发现慈善事业从来都是与人群和社会不可分离的。可以说,人类文明的发展史是与慈善事业的发展相伴随的。改革开放新时期,中国共产党将马克思主义基本原理与中国具体实践相结合,高举“解放思想、实事求是”的鲜明旗帜。在这一旗帜指引下,慈善事业得以正名,国民慈善意识得以被唤醒,中华民族优秀的慈善文化传统得以回归,沉寂三十余载的慈善事业得以在大陆如火如荼地开展起来。在党的十九大报告中,习近平总书记庄严宣布:“中国特色社会主义进入新时代。”在新的历史时期,党和政府在马克思主义指导下,结合中国具体国情,对慈善事业倾注了前所未有的重视力度和制度安排。根据党的十九届四中全会决定精神,我们可以明确:慈善事业是中国特色社会主义事业的有机组成部分。其重要性主要表现为三个方面:一是慈善事业是中国基本经济制度的有机构成。当前,我国慈善事业着力于第三次分配机制,基于现阶段收入差距过大和社会公平发展进步的要求,国家加大了再分配和第三次分配的促进力度。党的十九届四中全会明确提出:“重视发挥第三次分配作用,发展慈善等社会公益事业。”党的十九届五中全会亦指出:“发挥第三次分配作用,发展慈善事业,改善收入和财富分配格局。”明确了慈善事业在第三次分配中的社会功能。二是慈善事业是中国社会保障体系的有力补充。扶贫济困、养老哺幼、助残恤孤、服务社会和助力各项公益事业发展,是现代慈善事业发展的出发点和落脚点。这就明确了作为自愿共享机制的慈善事业与法定的社会保障制度,其内容和功能几乎具有一致性。因此,我们在构建多层次社会保障体系过程中,尤其要注重促进慈善事业与社会保障制度的有机结合。三是慈善事业是中国社会治理体系的重要内容。社会治理是国家治理体系与治理能力现代化的基石,当前我国现代化建设需要构建“共建、共治、共享”的社会共同体,社会成员需要有参与社会并发挥作用的途径,而慈善事业无疑是十分有效的桥梁与载体。上述慈善事业重要性的三个方面,不仅为今后慈善事业的发展指明了方向,而且是基于当前我国经济社会发展需要、社会制度变化需要、社会结构治理需要,既符合中国国情,又尊重了客观规律,是马克思主义中国化的路径选择。 三、新时代将马克思主义基本原理与慈善传统相结合的现实意义作为科学真理的马克思主义要在中国生根、开花、结果,不仅要与中国具体实际相结合,更离不开同中华优秀传统文化相结合。慈善文化作为中华优秀的文化传统,在中国共产党一百多年奋斗征程中彰显出巨大能量,对决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义的伟大胜利,实现中华民族伟大复兴的中国梦,构建社会主义现代化强国等方面具有重大意义。这主要表现在以下几个方面:一是慈善事业有助于构建社会主义和谐社会。慈善事业通过扶危济困、济穷济急,有助于缓和社会矛盾,稳定社会秩序,构建社会主义和谐社会。在决胜全面建成小康社会的今天,随着社会主义市场经济的不断发展,我国居民收入差距持续拉大,人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾这一事实依然摆在眼前。政府的全面社会保障机制很难做到面面俱到,包罗万象,而慈善事业以其独特的社会功能和优势恰恰成为新时期弥补社会保障体系的有力补充。二是慈善事业有助于推动实现共同富裕。共同富裕是社会主义的本质要求和奋斗目标,是中国共产党人始终如一的根本价值取向。在新的历史征程上,习近平总书记在多个场合多次强调:消除贫困、改善民生、实现共同富裕,是社会主义的本质要求,是我们党的重要使命。2020年年底,以习近平同志为核心的党中央引领亿万人民,以“一个都不能少”的铮铮誓言,打赢了脱贫攻坚战,实现了历史性跨越。在这场攻坚战中,慈善事业成为一股不可忽视的重要力量,它在补足民生短板、助力产业发展、促进社会治理等方面发挥的作用功不可没。三是慈善事业有助于促进社会主义精神文明建设。中华文明在五千多年的历史长河中,沉淀、凝结出恤老慈幼、扶贫帮困、乐善好施的优良慈善传统。传统文化中的这些优良美德为新时代中国特色社会主义建设提供了适宜的文化土壤和丰厚的精神滋养。而在社会主义现代化建设的今天,随着物质文明的极大丰富,精神文明建设逐渐跟不上时代发展步伐而出现诸多问题,诸如拜金主义、享乐主义、个人主义在很多领域不断滋长蔓延,导致道德严重失衡。在整治“道德滑坡”、建设社会主义精神文明方面,慈善事业的作用日益凸显。总之,实践经验告诉我们,马克思主义的基本原理不仅要与中国具体实践相结合,更离不开同中国传统文化相结合。中华优秀传统文化博大精深,我们仅仅从慈善事业的角度来观察和理解马克思主义基本原理与中国传统文化相结合,便可分析得出,其对中国特色社会主义的影响和意义是不言而喻的。因此,在新的历史征程中,我们决不能把老祖宗留下的传统搞丢了,而应将马克思主义基本原理与中华优秀传统文化相向而行、相互对话、相互协调、相互融通,既促进马克思主义中国化发展历程,同时又助力中国传统文化创造性转化和创新性发展。 来源:公益时报,作者周秋光系湖南师范大学慈善公益研究院院长、二级教授;黄召凤系湖南师范大学历史文化学院博士研究生。
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“儿童友好幸福场景”带来满满幸福感2021-12-24沿着浣花溪河道仔细巡查,跟着河长去巡河;当一次小讲解员,传播杜甫草堂诗歌文化;体验一回“小法官”,旁听庭审、发放宣传资料;与父母一起绣一幅手工作品,感受蜀锦的魅力……对于生活在四川省成都市青羊区草堂街道草堂路社区的孩子们来说,这些乐趣已成为生活中的日常。“如今,在草堂路社区儿童之家,有儿童图书、毛绒玩具、益智类玩具、儿童桌椅等,每周开放不低于60小时,每月开展1-2次主题活动。”据成都市未成年人救助保护中心工作人员介绍,草堂路社区儿童之家已开展各类儿童活动160余场,服务辖区儿童4000余人次,不仅为辖区儿童提供了一个稳定的学习活动场所,还搭建了一个与家长沟通交流的互动平台。今年以来,新都区桂湖街道新桥村以绿色生态空间及农业生态文明为基底,建设“儿童友好幸福场景”,打造集自然课堂、阳光大草坪、田园球场、天空画廊、创意田园等全面发展的科普教育、乡村运动、户外拓展等活动场地,现已建成紫藤长廊、树袋熊之家、青训中心、阳光大草坪等设施景观。据介绍,树袋熊之家原本是闲置农田,现改建成为集儿童创意农业、郊野运动、乡土体验等功能于一体的“儿童友好幸福场景”。通过引入社会组织,为适龄儿童提供公益服务,目前共开展亲子活动50次,累计服务1.2万余人次。自成都市“幸福美好十大工程”实施以来,成都市未成年人救助保护中心积极推动品质为先、动态成长、充满活力的儿童友好社区全覆盖进程和全市未成年人关爱保护体系的建立完善,强化未成年人关爱保护意识,结合“未成年人宣传保护月”等宣传节点,及时提供社会工作专业辅导和技术支持,开展未成年人及其家庭需求评估,整合辖区资源、链接社会资源,全力推进“儿童友好幸福场景”建设。截至目前,全市已建成279个“儿童友好幸福场景”,初步实现街道(乡镇)全覆盖。(来源:中国社会报,记者:郑 涛 陈小平)
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让慈善之花在黔中大地精彩绽放2021-12-24在贵州省慈善总会的展台上,通过一块块展板,以图文并茂的形式展示了益童乐园、黔地非遗等“善行贵州”品牌公益项目以及互联网募集项目和公益基金项目;以大事记、大数据的形式,展现了近年来贵州慈善事业的发展成就;在贵州省为爱黔行公益服务中心的展台上,身着民族特色服饰的孩子们,在老师的指导下欢快地表演着特色芦笙舞;…………这是日前出现在贵州省民政厅与贵阳市人民政府联合主办的贵州省“第八届慈善项目推介会”上的一幕幕。据统计,有近100 家爱心组织、爱心企业参与此次推介会。“贵州省慈善项目推介会”是贵州慈善宣传的传统项目,是全省慈善行业交流展示的重要形式。今年推介会以“聚焦乡村振兴、共绘未来图景”为主题,重点宣传推介贵州优秀慈善项目,为爱心企业、爱心人士、慈善组织助力乡村振兴搭建平台,为贵州省慈善事业发展营造良好的氛围。搭建平台,共谋慈善公益新发展“近年来,省委、省政府高度重视慈善事业发展,将贵州省慈善条例立法工作列入改革任务,出台《贵州省促进慈善事业健康有序发展的实施意见》。”省民政厅相关负责人表示,全省各级慈善组织主动作为、开拓创新、认真履职,推动设立“贵州慈善奖”,慈善事业欣欣向荣,形成多元化、组织化、规范化发展的良好态势。记者了解到,2014年,贵州省民政厅、国资委、工商联主办了“首届贵州省慈善项目推介会”。20家慈善公益组织与企业、商会、慈善机构、爱心人士等达成71个慈善合作项目,项目合作款物25432万元。截至今年,活动已连续举办8届。今年的活动坚持“慈善力量助力乡村振兴成果展示平台、慈善资源对接服务平台、慈善文化交流传播平台、慈善生态协同共创平台”的定位,分别设置慈善项目展示交流、主题研讨、公益晚会、路演、义卖、合作洽谈六大板块。经过八年的发展,“贵州省慈善项目推介会”已成为共谋全省慈善事业发展的盛会,也是省内优秀慈善项目推介的盛典,更是爱心企业、爱心人士、慈善组织交流的平台。据悉,在慈善爱心基金启动仪式上,华创证券有限责任公司捐赠1550万元设立“华创证券爱心黔诚慈善基金”、贵州玉蝶电工股份有限公司捐赠555万元设立“玉蝶善愿”基金、成都川糖供应链管理有限公司捐赠100万元设立“川糖远贤”爱心基金,3家爱心企业共计捐赠2205万元,专项用于支持贵州慈善公益事业发展。打造品牌,彰显大爱播撒温暖2017年至今,全省慈善组织募集款物超123亿元,涌现出“善行贵州”等一批在全国有影响力的慈善品牌。据贵州省慈善总会相关负责人介绍,“十三五”期间,总会全力打造“善行贵州”品牌载体,搭建“慈善公益汇”支持服务平台,通过举办慈善公益项目大赛和项目推介会链接慈善资源,协调联动慈善会系统开展东西部扶贫协作,共募集款物11.2亿元,实施精准扶贫、赈灾济困、助医助学、助老扶幼等系列慈善项目近百个,覆盖全省9个市州,受益群众逾百万人次。据悉,“希望工程”在贵州落地31年来,共募集资金24.2亿元,援建1990所希望小学,资助低收入家庭学生超过34万名,托起无数山里孩子的读书梦。这几年,贵州省慈善力量快速壮大。目前,全省已登记、认定的慈善组织198家,实名注册志愿者688万人,志愿团体4.4万个,志愿服务时长超1.28亿小时,为推动全省慈善事业健康发展作出了积极贡献。善行彰显大爱,温暖多彩贵州。到2025年,贵州省慈善组织将达到300家以上,持续打造特色慈善公益品牌。省民政厅相关负责人表示,通过搭建平台、创新服务模式、持续弘扬慈善文化,推动形成人人向善、人人参与的“全民慈善”良好氛围,让慈善之花精彩绽放。(来源:中国社会报)
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2021,好的公益应该怎么做?2021-12-2412008年被称为中国公益元年,因为奥运会、南方雪灾、汶川地震等重大事件的发生,涌现出一大批公益组织,中国慈善捐赠总额达到1070亿元,个人捐款首次超过企业捐赠,中国公益开始真正从边缘走向主流;2020年,疫情爆发,公益再次出圈。仅靠一个人或少数一群人来解决某个社会问题是很难的,需要更多人开始注意公益议题,并有效参与和推动改善某些社会现状,这离不开媒介传播和各种渠道营销。好的公益不是孤岛,而是链接,模糊疆域,跨界共创。真正有效解决问题的公益行动,营销传播是重要的一环。所以说,今天的公益或许也可以称之为“营销公益”——公益为目的,营销为手段。本文将以新时代公益为前提,通过近几年一些好的案例来探讨我们到底需要什么样的公益,公益又该如何做创新,以及一些行之有效的方法论。2好的公益需要创新+实效为什么说好的公益需要创新?以往人们对公益的认知会陷入到简化思考中,即公益就是在某个时间点,策划一期催泪内容,受众被感召捐钱捐物,按照单向链路循环往复。这是一种自上而下且被动的方式,其结果也是低效的。在互联网高速发展的10年间,媒体传播从单向到双向,公众的话语权回归,公益不再是一个单链路的事件;伴随着的还有人群的变迁,在2008年公益事件的传播下,公益精神在新一代年轻人心里种下了种子,正是他们成为了如今关注公益的主流群体。年轻人有什么特点?热爱公益,但他们的独特个性也彰显在公益里——拒绝说教,拒绝悲情同情,热衷社交分享,喜欢参与,喜欢新鲜感等。在传播媒介和人群变化的双重因素下,公益突破了很多边界和限制,有了更多的表现形式。比如说助农一直是一个重要的公益议题,但如何做出一些新意,吸引年轻消费者一直是个难点。而前不久腾讯“丰收好物计划”中助力江西上饶葛根产业的公益项目,则提供了一些思路。上饶横峰县是“中国葛之乡”,针对葛根知名度低、食用不方便的问题,“丰收好物计划”在产品定位把传统的葛根粉变成了开袋即食的休闲食品;同时将目标人群锁定在了职场女性和年轻宝妈,围绕酥脆口感和健康养生的全新产品定位,推出更加贴近年轻消费者的全新包装设计;之后通过微信小程序、视频号直播、广告投放、品牌推广等多种形式,真正打通葛根销路。正是公益创意让葛根产业通过产品创新打通了与年轻人的沟通点,为助农公益打了个样。又比如2019年的《一个人的球队》公益作品——叶沙(化名),一位喜爱篮球但意外去世的少年,捐出自己的器官,他的五位获捐益者组成特殊球队代他圆梦。这些内容通过创意H5传播,邀请大众签字支持“叶沙队”向职业篮球队发起的挑战信,获得7万人签名支持;从社交平台到权威媒体,《一个人的球队》逐渐成为引发社会各界关注的热点事件,让器官捐献的话题以正能量的形象走进了大众视野。作品最终获得超2.2亿次曝光,让68万人加入器官捐献的队伍。68万人的实际参与是让创意落地并产生实效的公益,而不是停留在表面。所以无论是《一个人的球队》还是“丰收好物计划”助力葛根产业的案例,都能看得出面对新人群新媒介,需要一些创新的方式去做公益。这个创新不仅包含公益形式的创意,也包括传播渠道的多样化。同样,在创意和传播都到位之后,是能真正解决问题、让公益有实效的。上饶的葛根开始了自己的数字化转型升级,器官捐献协议签署数量的增加也给无数患者带去新希望。3好的公益是一场社会化共创除了创意和实效,好的公益也是一场社会化共创,这里的共创既可以是公益主体和广大群众,也可以是组织机构之间的资源共享,创造更多可能性。回到上文所说的,话语权回归大众,每个人都可以决定是否要参加一项公益活动,是否要表达一些自己的看法,是否要宣传出去。想必很多人还记得2018年《一起捐脸 勇敢代言》的公益活动。这是当时“创益计划”孵化的一个公益作品,活动从“一厘米的改变,将改变唇腭裂孩子一生”的核心概念出发,通过人脸融合等技术,让明星和大众为唇腭裂儿童进行代言。活动最终收获了逾90万次互动,超过7万人“捐出”自己的脸,项目善款帮助160多个孩子重拾微笑。这是一项超过7万人共创的公益活动,它给公众带来的不止是震撼,更是引发了人们对唇腭裂儿童的关注,以及对偏见的深刻反思。打破隔膜的不光是公益和群众,还有各个公益组织和平台。比如说“乡村妈妈”公益活动。中国有4700万个乡村妈妈,她们肩负家庭重担,却是一个容易被忽视和遗忘的群体。于是在2019年,友成基金会联合创益计划推出一个名为《时光兑换机》的公益作品,在QQ阅读平台上,用户可以用阅读时长为“乡村妈妈”兑换教育基金。除了筹款,更重要的是这个项目带来了十几万的关注人数,项目的传播让更多人关注到“乡村妈妈”这一群体,同时也关注到这群乡村妈妈是一群传承了苗绣、羌绣、苏绣、湘绣、粤绣等各种刺绣的传统民艺的手艺人。去年年底,他们借助“我是创益人”平台的力量,与知名广告公司英扬传奇集团开展合作,孵化出《女排国潮秀 乡村妈妈绣》公益作品,作品结合中国女排这一女性荣誉的代表,将女排的运动感和苗绣民艺相结合,让苗绣从传统中剥离出来,在视觉表现上更时尚、更国潮。同时打造了T恤和徽章两个单品,用户选择自己喜欢的任意图案购买,购买的钱会直接转换为善款捐赠给腾讯公益“帮妈妈上大学”项目的乡村妈妈们。这是一个多方共创的项目,一方面基于受助群体激发创意灵感,让创意源于生活、基于真实;另一方面通过“授人以鱼不如授人以渔”的可持续解决方案来从根本上解决问题,而不是一次性的捐助。除了“乡村妈妈”,百胜中国的“捐一元”献爱心项目大家应该不会陌生,这个项目从2008年开始到现在已经持续了14年。14年间,百胜中国不断更迭自己的公益方式,除了数字化的创新玩法,它也在让自己的公益队伍不断壮大。像今年,百胜中国加入了腾讯的“创益品牌+计划”,该计划联合百胜在内的安利、唯品会、杭州市温商慈善公益基金会、Ubras等五家企业和机构,为捐一元送营养、悦耳行动、健康童乐园计划等公益项目筹得捐款近3000万元,提升了公益议题的社会关注度。“乡村妈妈”和百胜中国的“捐一元”都是平台共创的案例,“共”是多个平台共同参与,“创”是创造解决方案和价值。他们通过不同平台之间实现资源优势互补,汇聚产品、技术、解决方案的力量,推动可持续社会价值的落地与创新。公益的意义不止是激发个体所能贡献的能量极值,更是如何能够最大化连接调动更多生态力量,创造可持续的社会价值。4好的公益需要可持续“公益不是一次性作秀,是可持续性的事情,我们要一直做这个事情。”这句话是 TOPic & Loong 创益人龙杰琦说的,而他也是《勇敢代言》《一个人的球队》的主要策划人。他连续参加了五年的“创益计划”,第一年是《勇敢代言》;第二年在人民日报、新华社、央视等平台的支持下,让《一个人的球队》出圈发光,实现了68万愿意捐献器官的志愿登记;第三年是《一个人的乐队》,这次实现了160万志愿登记,这是《一个人的球队》两倍以上的志愿登记数,证明了可持续的公益项目会不断的累计正能量,吸引更多人参与。去年,他想证明公益也可以是营销,公益也可以直播带货,于是真的从西藏带走了几百万个垃圾瓶,通过创益的形式真正解决了西藏的环保问题。到了今年,他把两个相关公益议题组织在一起,打造了《一场特殊的器官“移植”》——森林被称为地球之肺,项目以悬念的手法,打造一次特殊的器官移植事件,发动人们寻找适配者,最后解开谜底,引发人们对沙漠化的关注。这个创意聚焦在环境保护,是人类可持续发展的重要命题之一。“我是创益人”这个项目今年也转向了聚焦低碳行动、生物多样性、技术公益、乡村振兴等十个相关议题。在12月20日腾讯举办的“创益计划五周年回顾活动”上,腾讯公司副总裁、腾讯可持续社会价值事业部负责人陈菊红表示,未来的公益要更聚焦,也更强调实效的力量,通过腾讯的平台力量,连接并带动创益生态内更多伙伴共同行动,让创意真正有实效。前文分享的这些案例中,我们能看到什么是好的创意,真正的社会痛点在哪里,以及让公益不止停留在表面的一些实效方法论。同时也看到中国公益在互联网时代颠覆了传统公益原有的自上而下的秩序和结构,取而代之的是自下而上、多元的自组织秩序和方向。也能看到未来公益的方向将会走向可持续,这个可持续在于推动公益从提高社会关注走向实效落地,持续输出具有实效与可持续性的公益解决方案,带动公众参与到人人可及的公益行动中,创造社会价值。5 结语爱因斯坦曾说,这个世界最缺乏的,是力量与善意的结合。公益与营销并非是两个不相干的独立阵营,而是可以相互交融的,公益可以趋近商业营销的运营模式与效率,而商业将社会责任贯穿于企业战略。两者之间的平衡点,便是一家社会企业的底色。无论是腾讯“创益计划”中许许多多的公益案例,还是其他表现形式的公益活动,他们都在长时间持续投入中国公益事业,在传播形态变迁、人群变迁的背景下,采用不断创新的方法找到善意和力量之间的结合点,利用新的求解方式实现善意力量的最大化和可持续。这些案例是中国公益进程的超级样本,也是无数溪流汇聚成江河的感动。来源:营销之美微信公众号
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2021年社会组织工作综述2021-12-226月29日,新华社受权发布《中共中央关于表彰全国优秀共产党员、全国优秀党务工作者和全国先进基层党组织的决定》,社会组织领域共有5人荣获全国优秀共产党员、7人荣获全国优秀党务工作者、5家社会组织党支部荣获全国先进基层党组织称号。每项成绩的取得都离不开持之以恒的耕耘。2021年,民政部从国家、社会、群众和行业最关切、反映最热烈、最急需解决的问题入手,通过一系列专项行动,推动“办实事、解难题、送温暖、传党恩”在社会组织领域走深走实。深入开展党史学习教育,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,推动社会组织党建与业务融合发展实施“我为企业减负担”专项行动,组织开展行业协会商会乱收费专项清理整治。通过“减免一批收费、降低一批收费、规范一批收费、查处一批收费、通报一批收费”,累计为企业减轻负担约56.54亿元,惠及企业155.4万余家;抽查检查行业协会商会21616家,查处违法违规收费行业协会商会475家,查处违规收费3541.75万元,公开曝光255家、通报表扬2759家行业协会商会。实施“社会组织党建质量升级”行动,扎实履行登记管理机关党建工作职责。召开民政系统社会组织党建工作经验交流会,深入推进社会组织成立登记、章程核准、年检年报、专项抽查、等级评估、教育培训工作与社会组织党建“六同步”。推动社会组织负责人和党组织负责人“双向进入,交叉任职”。实施“党建+服务提升”行动、“部管社会组织纪检工作质量提升”行动,推进部管社会组织全面从严治党。印发部管社会组织党史学习教育实施方案、行政负责人人选审核办法、党组织负责人任职管理办法、行政执法和监督执纪工作衔接规定,组建部管社会组织党建工作站,出台巡察工作“一规划两办法”,对部管社会组织党组织开展常规巡察和专项巡察。实施“登记服务便民”行动、“管理服务提升”行动、“评估服务提升”行动,提升社会组织满意度。制订民政部社会组织服务大厅规范化建设方案,启动“好差评”服务,实现全国性社会组织登记业务网上联合预审。制定《全国性社会组织评估管理规定》,推动社会组织“以评促改、以评促管、以评促建设、以评促发展”。聚焦突出问题,推进社会组织领域风险防范化解组织开展进一步打击整治非法社会组织专项行动。民政部联合17个部委开展“进一步打击整治非法社会组织专项行动”,会同21个部门印发《关于铲除非法社会组织滋生土壤 净化社会组织生态空间的通知》,最大限度挤压非法社会组织生存和活动空间。截至目前,部本级和地方民政部门已核查涉嫌非法社会组织线索5640条,处置非法社会组织3400多家,关停230家非法社会组织网站及新媒体账号,曝光139批次1194家涉嫌非法社会组织名单。“中国国学院大学”等一大批非法社会组织被彻底铲除。组织开展清理“僵尸型”社会组织专项整治行动。全国各级民政部门共梳理出69555家“僵尸型”社会组织,其中已完成撤销登记、注销登记、限期整改等整治措施的31412家,正在采取整治措施的38143家。组织开展非营利性医疗机构违规命名专项整治行动,维护人民群众健康权益。下发《关于抓紧清理整顿违规使用知名医院相关字词的医疗机构名称的通知》。对全国268家违规使用名称的非营利性医疗机构进行清理整顿,避免误导群众看病就医。加强日常执法监督,推动形成风险防范化解长效机制。修订出台《社会组织登记管理机关行政处罚程序规定》,推进社会组织反洗钱工作,加大社会组织领域违法案件查处力度。2021年民政部本级已依法作出12起行政处罚,全国共有4479家社会组织被列入活动异常名录,1294家被列入严重违法失信名单。在新发展格局中找准社会组织发展定位,支持和引导社会组织积极服务国家、服务社会、服务群众、服务行业制定实施《“十四五”社会组织发展规划》,进一步明确社会组织高质量发展方向。作为社会组织领域首个五年规划,对社会组织登记管理、执法监督等工作作出一揽子安排,提出2025年末社会组织专职人员数达到1250万人、无不良信用信息记录的社会组织占比超过80%等一系列指标,推动实现社会组织发展质量得到明显改善与提升。推动实施社会组织“请进来”“走出去”,发挥社会组织平台载体作用。落实习近平总书记在科学家座谈会上的重要讲话精神,会同有关部门制定外籍科技人才加入我国科技类社会组织有关政策。支持港澳科技界人士依托学会参与内地科技活动。登记成立全球音乐教育联盟,支持和引导“一带一路”国际科学组织联盟等社会组织积极参与全球科技治理。贯彻落实党中央、国务院关于加强基层治理决策部署,大力培育发展社区社会组织,助力基层治理体系与治理能力现代化建设。制定《社区社会组织章程示范文本》,实施《培育发展社区社会组织专项行动方案(2021—2023年)》,召开全国培育发展社区社会组织工作推进会。推动各地社区社会组织开展“邻里守望”关爱行动,初步形成各具特色的社区社会组织工作模式。贯彻落实中央“双减”工作要求,加强非营利性校外培训机构登记管理。民政部印发或与教育部、市场监管总局等部门联合印发《关于进一步加强校外培训机构登记管理的通知》《关于加强校外培训广告管控的通知》等文件,助力深化教育教学改革。支持和引导广大社会组织围绕中心、服务大局,在履行使命担当中彰显时代价值。一是推进巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接。2月25日在全国脱贫攻坚总结表彰大会上,全国社会组织领域共有1名楷模、23名个人、20个集体光荣上榜。二是服务京津冀协同发展、粤港澳大湾区建设、长三角一体化发展、海南自由贸易港建设、长江经济带发展、成渝双城经济圈等区域发展战略。据不完全统计,2021年各级各类社会组织围绕区域发展战略举行超过1000次专项对接、主题论坛、区域合作等活动。三是推动全国性社会组织参与援藏、援疆帮扶工作,首批有26家和28家社会组织分别参与“援藏行动”和“援疆行动”,投入资金分别约为1.8亿元和2.5亿元,行业协会带动会员企业投入达8000万元。四是发挥中央财政支持项目示范作用,实施2021年中央财政支持社会组织参与社会服务项目,投入资金4552.55万元,推动128项示范项目在全国各地落地实施。五是参与疫情防控。据不完全统计,2021年相关领域社会组织累计接受有关捐赠资金超过100亿元、物资超过2亿件。同时,部分全国性社会组织积极助力海外疫情防控,如中华慈善总会累计向巴基斯坦、缅甸等18个国家捐赠价值约500多万元防疫物资等。坚持放管并重,完善中国特色社会组织管理体制,夯实社会组织健康有序发展根基进一步加强顶层设计,健全社会组织政策制度。一是推进法规出台,配合司法部进一步推动制定《社会组织登记管理条例》。二是完善登记管理、培育扶持政策,民政部下发或会同其他部门联合印发规范“大学”“学院”名称登记使用、加强社会组织工会建设、支持民营文艺表演团体改革发展、推进博物馆改革发展、科技创新进口税收优惠等政策文件。三是推进脱钩改革,推动729家全国性行业协会商会和69699家地方行业协会商会实现了“应脱尽脱”,修订出台《全国性行业协会商会章程示范文本》,完善行业协会商会内部治理制度。进一步加强以全国性社会组织为重点的事中事后监管,提升社会组织治理规范化水平。一是建立民政部直登社会组织重大事项报告审批制度、部直管社会组织重大风险台账制度,规范部管社会组织管理。二是组织开展全国性社会组织到期未换届整改,规范社会组织内部治理。三是严格开展年度检查,并对224个在民政部登记的社会团体、民办非企业单位进行抽查审计。四是加强“互联网+”监管,启动实施“全国社会组织官网保护计划”,加强舆情监测。五是开展第四次“全国先进社会组织”评选表彰,在全国范围表彰并宣传一批政治过硬、治理完善、服务专业、诚信自律的先进社会组织。有了2021年扎实的工作基础,相信2022年在各级社会组织登记管理机关共同努力下,定能推动实现各级各类社会组织更高质量、更为安全、更可持续发展,坚定不移走好中国特色社会组织发展之路。
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中国慈善联合会发布《慈善项目品牌建设指南》等六项团体标准2021-12-21根据《中国慈善联合会团体标准管理办法》,现将《慈善项目品牌建设指南》《社会力量捐赠医疗机构儿童活动室运行指南》《社区慈善基金运行指南》《基金会换届工作规范》《企业慈善捐赠指引》《慈善组织捐赠合同指引》六项团体标准予以发布。具体如下:六项团体标准发布稿(长按二维码下载)